TERMINI DI UTILIZZO

ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del D. Lgs. n. 185/99, il Consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto del/i prodotto/i entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce inviandoci una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno contenente:

  • la manifestazione di volontà di recedere dal contratto
  • la descrizione del prodotto acquistato
  • la data in cui è stato effettuato l’ordine
  • gli estremi del proprio c/c bancario (Banca, n. di c/c, codici ABI e CAB) al fine di consentire al fornitore il rimborso del prezzo di acquisto.

RIMBORSO DEL CORRISPETTIVO

La restituzione dei prodotti avviene mediante invio degli stessi, e negli imballi originali e nelle condizioni originali entro 15 giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento degli stessi.

Le spese di spedizione sono totalmente a carico del Cliente.

Entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, TFA – TASK FORCE ALO provvederà al rimborso integrale delle somme versate dal Cliente, ad eccezione delle spese per la spedizione e/o eventuale contrassegno relative al materiale non desiderato.

GARANZIA E RESI

Prima di effettuare ogni spedizione, TFA – Task Force Alo controlla e verifica scrupolosamente tutta la merce e si assicura, in maniera preventiva, che gli equipaggiamenti e quant’altro sia perfettamente funzionante.

Oggetti ricevuti con eventuali difetti di fabbrica, possono essere rispediti a TFA – Task Force Alo entro e non oltre 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricevimento, previo avviso.

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente sia in caso di sostituzione che di reinvio dell’oggetto al Cliente.

La Garanzia fornita dalla TFA rispecchia i termini di legge (art. 2226 del Codice Civile).